PING等のシステム監視は行っていますか？
はい。障害発生時・復旧時に、弊社カスタマーサポート宛にアラートが発せられる設定となっています。
PING以外については、SMTP、HTTP、HTTPS、POP3等のポートごとの監視が可能です。
FAQ/よくある質問はこちら
01:サービス内容について
- 自社で準備したサーバを利用できますか？
- 動画配信のサービスを運用することは可能ですか？
- 他社ホスティングサービスから移行は可能ですか？
- 複数台の構成は可能ですか？
- DNSの提供はありますか？
- 日本語ドメインでの運用はできますか？
- VPNの機器を別途設置できますか？
- ネットワーク機器は冗長化されていますか？
- 転送量の制限はありますか？
- 自社（他社）DNSは利用できますか？
- 仮想サイトの管理、メールアドレスの管理などができる管理画面はありますか？
- 携帯電話用コンテンツには利用できますか？
- どういったドメインが利用できますか？
- ウィルスチェック機能はありますか？
- .htaccessは利用できますか？
- バックアップは行われていますか？
- Perl・CGI・PHP・javaなどのプログラムは利用できますか？
- 他社で取得したドメインは利用できますか？
- 複数のドメイン設定（マルチドメイン）は利用できますか？
- サブドメインは利用できますか？
- サイボウズ・desknet’sなどのグループウェアは利用できますか？
- メモリや、CPUの増設、HDDの変更・追加は行っていただけますか？
- 回線スピードはどれくらいですか？
- データベース（PostgreSQL、MySQL）は利用できますか？
- SSLを利用できますか？
- rootの権限を持つことはできるのでしょうか？
02:お申込みについて
03:運用、サポートについて
04:お支払いについて
05:その他
